sheet mask de regalo por tu compra
Preguntas frecuentes
¿Qué productos tienen disponibles?
Todos los productos que están en la página se encuentran disponibles para envío inmediato una vez que se confirme tu compra.
A excepción de los que indican que están agotados.
Métodos de pago
•Mercado Pago (tarjeta de crédito, tarjeta de debito, Mercado Crédito, Saldo en cuenta de Mercado Pago Wallet)
•Transferencias SPEI
•Deposito en OXXO
¿Que significa Pago en Efectivo?
En esta opción encontraras los datos si quieres realizar tu pago mediante transferencia o deposito en OXXO.
¿Cuánto tiempo tengo para realizar el pago por transferencia o deposito?
Cuentas con 3 días para realizar el pago de tu pedido.
Si fue mediante transferencia en el concepto y/o descripción de la transferencia coloca tu número de pedido.
Si fue un deposito de OXXO envíanos el comprobante a nuestro correo apapacho.beauty.kr@gmail.com con tu número de pedido.
Ten en consideración lo siguiente.
Una vez transcurrido los 3 días, tu pedido se cancelará y el o los productos volverán a estar disponibles en la página.
Cualquier duda favor de mandar un DM a nuestro Instagram o a nuestro correo.
¿Que paqueterías utilizan para los envíos?
Envío estándar: por la paquetería Fedex, DHL o Estafeta.
Envío local: prestador de servicio local
Se te hará llegar un número de rastreo.
¿Cuando llegara mi compra?
Una vez recibido tu pedido nos toma entre 1 a 3 días hábiles preparar tu paquetito y entregarlo a la paquetería.
Entregado a la paquetería empiezan a contar los días para su entrega.
Esto puede verse afectado por circunstancias ajenas a nosotras, por ejemplo, días festivos, inclemencias del tiempo, etc.
Error en los datos de envío
Lo antes posible mediante en el formulario de contacto, (al final de las preguntas) mandanos todos los detalles además de lo siguiente:
Número de pedido
Datos correctos
Haremos todo lo posible para poder realizar la corrección si tu pedido aún no tiene número de guía asignado.
Ya realice mi compra pero me falto un producto
Mándanos un mensaje lo antes posible para ver si es posible agregarlo a tu pedido 😉
Si tu paquete ya fue entregado o recolectado por la paquetería ya no podremos hacer nada al respecto.
¿Manejan otros productos?
Claro que si!
Puedes hacer tu pedido de los productos que buscas en las fechas especificas. mas información